Hennes & Mauritz (H&M) verwacht dat er volgend jaar weer meer kleding wordt verkocht in zijn fysieke winkels. De Zweedse modeketen kampt net als sectorgenoten met een daling van de omzet in de winkelstraten. “Maar deze terugloop wordt langzamerhand een halt toegeroepen”, zegt het bedrijf.

H&M rekent voor dit jaar nog op een lagere, vergelijkbare omzet bij zijn bakstenen filialen. De online omzet zou in 2018 met een kwart toenemen. Meer dan de helft van het totale investeringsbudget gaat naar de uitbouw van het online netwerk. Dat maakte H&M zelf bekend.

Kenners stellen dat H&M te traag is geweest met het uitrollen van zijn online strategie, waar het de strijd moet aangaan met bedrijven als Zalando. In de winkelstraten zelf is er dan weer hevige concurrentie van bijvoorbeeld prijsvechter Primark en van Zara.

Zara profiteert vooral van zijn logistieke snelheid. Daarmee kan het snel op nieuwe modetrends inspringen.